近日记者获悉，杭城又新开了一家平价连锁药店“益万家”，其首家旗舰店址选在城西住宅区。益万家药房连锁有限公司总经理尹国强坦言：“杭州药品零售市场竞争剧烈，益万家除了有价钱优势，还将以贴心、专业、便捷的经营主旨便民千万家”

    “除了免费为市民测血糖、量血压，我们还将为邻近居民供给更优质便捷的服务。尹国强总经理介绍，药店现在拥有一套远程视频体系，药师可以直接与市民通过网络视频对话，为市民解答健康问题，给出购药建议。之前药品经营法规一直规定药店必定要有药师在现场为花费者供给服务，我们作为杭城首家应用远程视频体系服务的试点药店，将尝试资深药师应用互联网视频技巧远程在线为宽大市民服务。”

    此外，城西的居民还将享受到“送药上门”的便捷服务。“周边居民只要拨打药店的送药专线电话，我们便会派专人将顾客选购的非处方药送上门。待药店‘B2C’资质获得认证后，花费者将可以通过互联网获得药品零售的服务。”药店工作人员说。

    时下行业竞争剧烈，药店不仅追求产品上的突破，更要重视服务，力求产品和服务同步前进。据懂得，目前“益万家”在杭州只开出一家大型药店卖场，兼营中高级保健品和日化用品，打算明年再开、家同范围的药店大卖场。负责人称药店已与浙江珍诚医药在线股份有限公司树立战略合作关系，将紧紧依附其高效的电子商务平台和强盛的物流配送才能，为益万家药房连锁有限公司进一步拓展市场奠定扎实基本，大大进步药店竞争力。